1. Responsable del Tratamiento de Datos
Altec Vae Construcción SpA, con domicilio en Chile, es la empresa responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporcione a través de nuestro sitio web altecvae.cl y sus canales de contacto.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de información personal:
- Datos de contacto: nombre completo, correo electrónico, número de teléfono y región.
- Datos del proyecto: tipo de proyecto, superficie estimada y descripción de requerimientos.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas, mediante cookies.
3. Finalidad del Tratamiento
Sus datos personales serán utilizados exclusivamente para:
- Responder su solicitud de cotización o consulta comercial.
- Enviarle información relevante sobre nuestros proyectos y servicios, si usted lo ha autorizado.
- Mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web.
- Cumplir con obligaciones legales y contractuales.
4. Base Legal
El tratamiento de sus datos se realiza sobre la base de su consentimiento explícito al completar nuestros formularios, y en el marco de la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile y sus modificaciones vigentes.
5. Conservación de los Datos
Sus datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados, y en ningún caso por un período superior a 5 años desde el último contacto, salvo obligación legal que requiera un plazo mayor.
6. Derechos del Titular
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales en nuestra base de datos.
- Rectificar datos inexactos o incompletos.
- Cancelar o eliminar sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oponerse al tratamiento de sus datos con fines comerciales.
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de contacto@altecvae.cl.
7. Compartición de Datos
Altec Vae no vende, cede ni transfiere sus datos personales a terceros, excepto a proveedores de servicios tecnológicos estrictamente necesarios para la operación del sitio (como Supabase para almacenamiento de formularios), quienes se comprometen contractualmente a mantener la confidencialidad.
8. Cookies
Nuestro sitio puede utilizar cookies técnicas para garantizar su correcto funcionamiento. No utilizamos cookies publicitarias ni de seguimiento de terceros sin su consentimiento.
9. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página con indicación de la fecha de última actualización.
10. Contacto
Si tiene preguntas o inquietudes sobre nuestra política de privacidad, contáctenos en contacto@altecvae.cl.